吃2.3元变质阿胶枣腹泻 惠州一店主赔偿1200元
2007-7-16 9:18:18 [本网编辑]
7月3日,惠州惠城区消委会顺利调解了市民董某与某商店因一包变质阿胶枣引起的消费纠纷,董某获店主一次性支付1200元赔偿全家健康体检费。4月上旬,市民董某在惠州市区下埔某商店花2.3元购买了一包阿胶枣,全家都觉得非常好吃。于是第二天,董某又在该商店购买了一包阿胶枣,不料却吃出了一小撮白茸茸的霉。当晚,董某一家三口人都觉得恶心,并出现不同程度的腹泻,随即连夜去医院诊治,均被确诊为急性肠胃炎,几天下来,诊疗共花费1200多元。事后,董某拿着诊疗凭证多次上门找商家理论,要求赔偿,店主指责董某全家得病是吃了其他食物所致,因此拒绝赔偿。在长达两个月理论未果后,6月底,董某来到惠城区消委会投诉,要求获赔1200多元诊疗费。
惠城区消委会受理了董某的投诉,当天下午将店主叫来协助调查,同时进行了教育。工作人员从该批阿胶枣的包装日期为去年8月、今年4月为罕见高温潮热天气等内、外因方面,分析了商品发生霉变的可能性。次日,工作人员联系店主,宣传了《消费者权益保护法》的有关规定,帮助其提高认识。董某从而获得了1200元的赔偿。