喝了变质牛奶引起呕吐 商家赔200元加送6箱奶
2007-7-16 13:51:12 [本网编辑]
夏天牛奶很容易变质,因为不小心饮用了变质牛奶而引起疾病的情况也时有发生。近日,瓯海南白象街道的消费者姜女士就碰到这个事情。工商部门提醒,夏天喝牛奶时,应仔细察看保质期及奶液颜色,防止喝到变质牛奶。
姜女士早餐有喝纯牛奶的习惯,于是她向某牛奶厂订了半年的纯牛奶,每天早上由商家送奶上门。7月6日早上,姜女士拿到纯牛奶时发现,其颜色与平常的不一样,呈淡黄色,就向厂家反映了情况,厂家同意第二天给姜女士赔一瓶纯牛奶。次日,姜女士拿到纯牛奶后,仔细察看了纯牛奶的颜色、生产日期及保存期,肉眼看不出问题,于是就喝了。刚过几分钟,姜女士就出现肚子痛、呕吐不止等症状,便马上去医院医治,医生认为可能是食用变质食品后引起的疾病。姜女士听到这种情况后,首先就想到了变质牛奶,而在保存期内的纯牛奶怎么会变质呢?姜女士向商家提出要求赔偿医药费及精神损失费共1000元,而商家不同意,于是她向12315求助。
7月11日,南白象工商所及瓯海消费委南白象分会工作人员进行调解,了解了双方反映的情况后,再综合各种因素,认为姜女士出现肚子痛、呕吐不止等症状极大可能与喝了变质牛奶有关,但也不排除是其他食物引起的。经调解,牛奶厂向姜女士赔付300元医药费中的200元,赠送6箱纯长寿奶,并赔礼道歉。