站·其它城市 餐厅上网 | 供求&招聘 |
现在的位置
foood首页 | 行业资讯 | 信息资讯 | 内容
餐饮返券叫人欢喜叫人忧
乌鲁木齐晚报  2007-8-18 15:16:06  [本网编辑]

    记者在幸福路一餐馆消费满200元后,也得到了2张面值20元的代金券,仔细观察后发现,2张代金券标注着非黄金时段使用、不兑换现金、不找零、不返赠券、不重复出发票。服务员强调说:“只有单次消费超过80元时,才能使用此券。”也就是说,记者还要在此餐馆消费160元以上,才能完全享受商家承诺40元的“好处”。 

    一位不愿透露姓名的业内人士向记者反映:越是看着“实惠”的代金券,其实限制条件或者附加条件就越多。商家正是抓住了消费者图便宜的心理,推出代金券刺激消费者进行二次消费。 

    另一个逃税方法 

    在友好路上的一家火锅店,记者向收银员索要发票时,该收银员说:“你要是不报销拿上发票也没有用,更何况中奖的几率也低,我们可以赠给你一张15串的优惠券。”记者接过“优惠券”看到,使用此券的时限为一个月。而一串菜品的正常收费是0.3元,15串的收费也只是4.5元。 

    家住南湖路的刘雨(化名)女士,因为工作需要,经常在外面的餐馆就餐,她坦言,起初对这种返券的消费形式,还是感到挺“实惠”。可是使用过一两次后,她发现代金券其实对自己没有起到多少优惠,她说:“首先时间上就把我们这些上班族挡在了‘门外’,我们一般和客户吃饭都是在下班后。而且每次消费只能用一张,代金券金额也低,限制也多。” 

    结账时当消费金额未达到返券标准,服务员就会“提醒”你再多点一两道菜,看着代金券马上到期会作废,于心不忍,有时再加上心理作用,感觉有优惠的活动为什么不享受呢,每次都会超额消费。例如,两个人消费100元,4个人消费就在300元左右,然而不管这次吃了多少钱,商家限制一张桌子只能用一张价值20元的代金券。当使用代金券结账时发现其实并没有得到多少优惠,现在有了经验则是直接要求服务员在本次消费的账单上打折。 

    返券纠纷需注意 

    沙区工商局消费者权益保护科副科长彭长新介绍:优惠代金券是商家刺激消费者进行消费的一种促销手段,由于一些商家在代金券中未写明消费限制等,容易造成消费者与商家之间产生不必要的纠纷。 

    目前相关部门对餐饮业使用代金券并没有明确规定,需要提醒的是:顾客在消费时需仔细阅读代金券的使用说明,以提高自我保护意识,防止纠纷的产生。 


[1] [2] 
广告服务 | 联系方式 | 保护隐私权 | 诚聘英才 | 公司介绍 | 友情链接
Copyright 2005-2007 foood.com.cn All rights reserved.
京ICP证040386号